深圳腾悦科技有限公司(以下简称 “腾悦科技”)作为医疗场景共享设备头部品牌,其标准化共享轮椅凭借 “智能便捷 + 轻资产合作+ 全域适配” 的 优势,持续巩固全国市场布局,成功进驻千家各级医疗机构,覆盖江苏、重庆、浙江、山东、河南等多个省份,从三甲医院到县域医疗中心、社区卫生服务中心 渗透,以桩位操作指南的 设计与稳定的产品体验,成为医院便民服务升级的 选择,合作医院续约率连续三年稳居行业前列。
依托成熟的产品品质与完善的运维体系,腾悦科技共享轮椅在多地公立医院公开采购项目中持续中标,相关结果可通过地方公共资源交易平台、医院官方公示渠道查询核实。重点合作项目稳步推进且续约态势良好:在江苏省,丹阳市第三人民医院共享轮椅投放服务项目续约成功,全周期运维支持覆盖门诊、急诊、住院部及检查中心等高频需求区域,日均租借率长期稳定在88% 以上,成为该院便民服务的 配套;在重庆市,永川区人民医院共享轮椅 “多点投放 + 跨区归还” 项目持续深化,有效解决患者跨楼层、跨病区就医代步痛点,“ 投放 + 全程运维” 的合作模式获院方高度认可;在山东省潍坊市,多家综合医院及康复医院连续续约,设备适配骨科康复、老年就医等细分场景,口碑持续发酵;此外,公司在浙江省台州市、河南省漯河市多家医疗机构的合作有序推进,中标案例遍布综合医院、中医医院、妇幼保健院、康复医院等多元场景,构建起稳固的全国 网络。
在产品设计与使用体验上,腾悦科技共享轮椅聚焦用户 需求,细节优化贴合医疗场景实际 —— 操作指南统一贴于共享轮椅桩位正面,采用防水耐磨的PET材质印刷,清晰标注专属二维码、分步操作流程、设备编号及客服电话,用户靠近桩位即可直观查看,无需额外寻找。硬件方面,采用航空级轻量化铝合金一体成型车架,整体重量 9 公斤,搭配静音万向轮与防滑橡胶胎,推行阻力较传统轮椅降低40%,女性家属或老年用户也能轻松操控,额定载重达140公斤,通过国家相关质量监督检验认证,兼顾灵活性与安全性,无需任何定制即可适配各类医疗场景;折叠后 占 0.25平方米空间,配合桩位有序停放,既不占用医院公共通道,又能提升设备调度效率,让病房及走廊环境更整洁通畅。智能功能上,搭载腾悦科技自主研发的NB-IoT 物联网智能锁控系统,全程无需人工干预,用户无需下载 APP,只需查看桩位上的操作指南,用支付宝或微信扫描指南上的专属二维码,按提示支付小额预付款后即可解锁使用,全程操作不超过8 秒,24小时随借随还,彻底告别传统轮椅 “登记押证、押金高昂、借还限时” 的问题。针对老年用户等操作不熟练群体,操作指南特别配备32 号大字体指引、普通话+ 方言双语语音播报功能,进一步降低使用门槛,让不同年龄段、不同需求的用户都能快速上手。
费用方面,腾悦科技采用透明化普惠计费模式,参考各医院公开公示的合作方案,普遍实行 “前 1.5 小时 + 超时低价计费+ 24 小时封顶” 政策,超时部分按 1.2元/ 小时计费,24小时 收费 11 元,较传统轮椅租赁费用降低70%以上,极大减轻短期就医、康复陪护家庭的经济负担。值得一提的是,用户支付的预付款可在使用结束后自动抵扣实际产生的费用,剩余金额实时原路退回,无需额外操作,避免资金占用,消费明细可通过支付平台随时查询,做到消费透明、放心无忧。
对合作医院而言,腾悦科技创新采用 “ 投放 + 全程运维” 的轻资产合作模式,医院无需投入任何设备采购、安装及管理资金,所有设备的日常调度、故障维修、桩位指南维护、耗材更换等工作均由腾悦科技专业运维团队全程负责,大幅降低医院人力与资金成本。通过标准化集中管理,共享轮椅有效杜绝了传统轮椅 “分散存放、调度困难、丢失损坏” 等问题,使医院公共区域利用率提升45%以上,病房通道通行效率显著提高。丹阳市第三人民医院后勤负责人表示:“引入腾悦科技共享轮椅后,护士用于协调借还轮椅的时间每天减少了近3 小时,病房通道更通畅,患者和家属的满意度持续保持高位,这也是我们选择续约的 原因。”
依托全国 网络与 技术 支撑,腾悦科技共享轮椅已形成稳定高效的服务能力,设备完好率长期保持在99% 以上,故障响应时间不超过2 小时,合作医院续约率连续三年保持在98%以上。腾悦科技相关负责人表示,未来将继续聚焦医疗出行便民痛点,持续优化产品的便捷性与实用性,同时加快中西部地区基层医疗机构的布局节奏,推动共享轮椅服务向乡镇卫生院、社区卫生服务中心延伸,让标准化、便捷化的共享轮椅服务惠及更多医患家庭,为智慧医疗建设持续注入新动能。
